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Zoom收购Five9

来源:开云手机版官方登录    发布时间:2023-12-20 19:58:05

  Zoom强大的通信平台与Five9的智能云联络中心相结合,将使各组织能够重新设计与客户的互动方式

  Zoom Video Communications, Inc.(纳斯达克代码:ZM)今天宣布已签署最终协议,以价值约147亿美元的全股交易收购Five9, Inc.(纳斯达克代码:FIVN),这是一家智能云联络中心的领先提供商。将Five9的联络中心作为服务(“CCaaS”)解决方案与Zoom广泛的通信平台相结合,将改变企业与客户的沟通方式,打造未来的客户参与平台。

  此次收购预计将有利于提升Zoom与企业客户的关系,可通过增加240亿美元的联络中心市场来加速其长期增长机会。Five9是致力于基于云的联络中心软件的先驱。其高度可扩展和安全云联络中心可提供一整套易于使用的全面应用套件,可以管理和优化众多不同渠道的客户互动。

  Zoom首席执行官兼创始人袁征表示:“我们正在不断寻找提升我们平台的方法,Five9的加入是一种必然的契合,将为我们的用户带来更多快乐和价值。Zoom是一个以以下核心信念为基础的平台:即强大可靠的通信技术能实现互动,从而建立更广泛的认同和信任,我们始终相信这对于客户参与而言尤其如此。企业主要是通过联络中心与客户沟通,我们始终相信这次收购将创建一个领先的客户参与平台,帮助重新定义各种规模的公司与客户的联系方式。我们很高兴能与Five9团队合作,我期待着欢迎他们加入Zoom大家庭。”

  Five9首席执行官Rowan Trollope表示:“众多企业每年在其联络中心花费大量资源,但仍难以为客户提供无缝体验。Five9的使命始终是让企业轻松解决这一问题,并以更有意义和更有效的方式与客户进行互动。与Zoom联手可为Five9的企业客户提供最好的解决方案,特别是Zoom Phone,这有助于他们实现更高的价值并为其公司能够带来真正的结果。这与Zoom的“易于使用”理念和广泛的通信产品组合相结合,将让客户真正可以通过其首选渠道进行互动。”

  Zoom收购Five9是对Zoom Phone产品日益普及的补充。Zoom Phone是一个现代云电话系统,提供传统电话产品的数字替代方案,让各组织能够以新的方便方式来进行连接和互动,从而保持业务进展。

  此次合并还为两家公司都提供了向各自的客户群体交叉销售的大好机会。收购后,Zoom将在推动数字未来并让公司及其客户更紧密合作方面发挥更大的作用。

  此项交易结束后,Five9将成为Zoom旗下的一个运营部,Rowan Trollope将担任Zoom其中一位总裁并继续担任Five9首席执行官,并接受袁征直接领导。

  Zoom和Five9两家公司的董事会已批准此项交易。Five9董事会建议Five9股东批准此项交易并通过合并协议。预计此项交易将在2022年上半年完成,但须经Five9股东批准,并需获得必要的监管审批和满足其他常规成交条件。

  有关收购条款和条件的更多详情和信息将在Zoom和Five9拟提交给证券交易委员会的8-K表格当期报告中公布。

  Zoom和Five9将于2021年7月19日(星期一)太平洋时间早上5:30/东部时间上午8:30为投资者举办Zoom Video网络研讨会。投资的人可通过访问来参与Zoom Video网络研讨会。电话会议将在结束后不久提供重播。

  Zoom以您为本。我们帮助您表达想法,建立沟通,在您能想象到的最大范围内打造未来。我们的无延迟通信平台是唯一的以视频为基础发展而来的平台,而且自创立以来我们已为创新设定了标准。正是因为这个原因,我们才可成为个人用户、小型公司和大规模的公司的直观、可扩展和安全的选择。Zoom成立于2011年,是一家上市公司(纳斯达克代码:ZM),总部在加利福尼亚州圣何塞。访问关注@zoom。

  Five9是云联络中心解决方案的行业领先提供商,将云创新力量带给全球2000多家客户,每年为数十亿客户提供参与服务。Five9智能云联络中心提供数字参与、分析、工作流自动化、员工优化和实用人工智能,帮助客户重新设计他们的客户体验。Five9平台旨在实现可靠、安全、合规和可扩展,有助于提高代理商和主管的工作效率,将联络中心连接到企业,并最终提供实实在在的业务结果,包括增加收入、增强客户信任和忠诚度。

  Zoom和Five9及其各自的董事和执行高管均可视为该拟议交易的委托招揽参与人员。有关Zoom董事和高管的信息载于截至2021年1月31日Zoom的10-K表格年度报告以及Zoom的2021年股东年度会议委托声明中,这些文件分别于2021年3月18日和2021年5月5日已提交给SEC。有关Five9董事和高管的信息载于截至2020年12月31日Five9的10-K表格年度报告以及Five9的2021年股东年度会议委托声明中,这些文件分别于2021年3月1日和2021年3月29日已提交给SEC。在获得有关拟议合并的登记声明、委托声明/招股说明书,以及其他与拟议合并相关的、提交给SEC的相关材料后,股东可通过阅读这些参与人员的权益获得更多信息。投资者应先仔细阅读委托声明/招股说明书,然后再作出任何表决或投资决定。

  本新闻稿不构成出售或招揽购买任何证券要约或招揽投票或批准,如有任何司法管辖区的证券法规定在进行登记或取得资格之前的要约、招揽或出售属于非法,则不得在该司法管辖区对该证券进行任何出售。除非通过按照经修正的《1933年证券法》第10节要求的招股说明书外,否则不得进行证券发行。返回搜狐,查看更加多

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