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中信银行深圳分行心系新市民 温度服务暖相伴

来源:开云手机版官方登录    发布时间:2023-11-02 22:00:31

  (记者 朱琳 通讯员 赖成炜 张梦影)深圳是一座新市民占比较高的年青城市,也正是由于新市民的参加让深圳这座城市充满生机与生机。为进步新市民的取得感,幸福感和安全感,中信银行深圳分行从心动身、从细节着手,自动靠前服务,聚集新市民根底金融服务、养老金融服务、金融常识遍及建造,取得广阔新市民的认可。

  据介绍,在新市民根底金融服务方面,中信银行深圳分行向新市民供给简易开户流程与开户减费让利,保证新市民个人开户应开、尽开。另一方面,中信银行深圳分行不断深化金融服务建造,自动走进社区、走进企业、走进校区为新市民处理开户、信用借款事务,让金融服务触手可得。与此一起,树立农民工资金监管途径,完成对工人工资账户的刚性管控,严厉校验付出条线、资金用处,保证农民工资金专款专用,保证新市民资金安全。

  在疫情防控期间,中信银行深圳港中大支行走进学校为即将走向社会的毕业生供给借款、创业资金及储蓄服务,为走入社会的新市民供给创业、工作的金融服务。

  近来,中信银行深圳民治支行了解到深圳龙华区天和北苑安居房开售,许多业主均为新市民,大部分有借款需求。该行了解状况后,当即呼应客户的实在需求,自动为客户供给上门开卡服务,助力新市民在深圳安居立业;一起,该行走入百泉阁、东湾半岛花圈等公租房楼盘为新市民处理开卡服务,联动供给租金代扣事务,满意新市民合理的住宅金融需求,让新市民享用便当的金融服务。

  为全面进步随子女来深的晚年新市民集体金融服务质效,中信银行深圳分行着力处理晚年人在金融范畴的数字距离,为晚年人供给交心有温度的金融服务。

  近年来,中信银行深圳分行在经营网点开设晚年客户服务绿色通道、树立晚年客群服务计划,不断的进步适老服务水平,以交心的金融服务增辉最美“夕阳红”。日前,中信银行深圳民治支行得悉沙吓村里住着较多晚年客户,他们日常习气运用现金,常常会运用异地跨行社保卡在支行ATM机支取现金,但由于白叟视力较差、举动缓慢,因而常常导致吞卡。支行了解状况后,派驻专人引导客户运用ATM机,并奉告客户能运用微信、付出宝绑定借记卡,并注册晚年版手机银行,也可以致货台处理取现,进一步处理晚年人群金融服务的困难。除进步智能终端适老化服务外,该行在反欺诈危险提示方面均有成效,既满意晚年客户线上事务处理需求,又为他们的资金和信息安全把好关,保证晚年集体的金融需求。

  新市民集体不只有金融服务“新”需求,也有金融常识“新”空白,而牢牢看护新市民辛苦劳动所得的“钱袋子”则是中信银行深圳分行的根本责任。对此,中信银行深圳分行展开10余场多形状、常态化反赌防诈宣扬、硬币兑换进社区等一系列便民服务活动,构成经营厅堂宣扬阵地、进企入户宣扬方法、新媒体宣扬方法等多途径宣扬方法,为新市民讲反赌防诈事例、与新市民进行有奖问答互动,提示新市民不租借、出借、出售个人账户,保管好银行卡和暗码,看护好自己和家人的“钱袋子”。

  据悉,中信银行深圳分行还积极展开青少年金融常识宣扬教育系列活动,在每年暑期举行的“金融体会营”上,以视频播映、现场抢答、情形演练等方法,加大对青少年个人隐私信息安全维护认知、不合法买的损害及人民币真伪防诈等金融常识的了解,进步青少年金融素质,实在维护本身合法权益。

  此外,该行持续展开“春晖举动”,针对晚年人金融认识单薄的特色,经过日子中常见的“电话短信欺诈”“虚伪告诉”“中奖欺诈”“保健品欺诈”等事例,指出现代金融欺诈、不合法集资的几大特色,并要点剖析了新式网络欺诈事例,引导晚年人回绝“小便宜”,警觉网络圈套,正确辨认欺诈手法。

  “新市民”集体巨大,其在城市里的“安身”和“生长”都需求金融服务的支撑。对此,中信银行深圳分即将持续深化探究、丰厚服务途径和金融理财产品,推动金融服务迭代,用心用力用情办妥客户关怀的事,让新市民享用高效快捷的金融服务,实在为新市民休养生息,扎根城市贡献力量。(以上图片由中信银行深圳分行供给 授权给深圳新闻网运用)

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