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李明亮的四张“金融服务图”

来源:开云手机版官方登录    发布时间:2023-10-29 19:36:49

  11月8日,黄岩农村合作银行富山支行行长李明亮,在电脑前和同事一起研究完善自创的“金融服务图”。 本报记者叶晓光摄

  完善金融监督管理,推进金融创新,提高银行、证券、保险等行业竞争力,维护金融稳定。

  一名基层银行行长,自创“金融服务图”,深耕农村市场,在助推农民增收和降低银行不良资产中找到最佳平衡点。

  他是温岭人,在黄岩农村合作银行富山支行就职。富山是黄岩西部山区海拔最高的山乡,他在山上上班一住就是一星期,妻子住在温岭城东,儿子在黄岩澄江读书,一家人分别相距50公里以上,聚少离多。在支行办公室的深夜里,他做得最多的是更新“金融服务图”的有关数据。

  他叫李明亮,党员,在黄岩农村合作银行从事信贷工作近20年,一路艰辛一路创新。服务关口前移,一张村情村貌图、一张客户民(户)情联络图、一张客户人际关系图、一张客户居住方位图,极大地提高了农户生产创业的灵活性和借贷效率。

  2011年1月1日,是李明亮调任到富山支行报到的日子。山路连绵,车开了近两个小时,山上的气温比山下足足低了五六摄氏度。

  山高路遥,富山乡大多青壮年已外出创业务工,农村产业“空心化”越来越明显,二、三产业尤其薄弱。乡里村民的资金需求量大多数都用在农房改造、高山蔬菜种植、外出务农创业等。整个富山在支行的存款仅为8000万元。

  上世纪末,黄岩区富山的部分农民开始尝试外出种西瓜。这个群体通过亲携亲、邻带邻、友帮友,每年都以几何级数增长。

  然而,外出务农金融需求层次偏低,金融知识缺乏,“小、散、分”的特殊性,使他们长期以来处于在创业地难贷款、居住地贷款难的两难境地。好多信贷员对瓜农贷款只能凭以前的信用状况确定贷款额度,难以满足外出瓜农规模种植的资金需求。

  “支农首先要知农”!李明亮深有感触,考虑到基础客户大都是从事第一产业的农民,原先等客上门和无差别式的服务已不适应新形势下外出农户的需要,必须先摸清当地经济发展状况和客户群的金融需求和信用状况。

  从2011年1月开始,李明亮带领员工深入基层一线着手原始资料的采集,充分的发挥政府部门、信贷联络员、村干部等主渠道作用,并利用自身多年经营的信贷资源,统筹整合,合理归类,逐一进行梳理和归纳。

  李明亮对金融服务图作了定位分类,涵盖村情概况、产业分布,具体到高山蔬菜种植规模,党员数量、人口规模以及村民的共同生活的亲属关系、职业、个人资产状况。为此,他和同事翻山越岭,跑遍了全乡大大小小19个村,精耕细作,务求原始信息详实无误。

  采集制作整整花了一年半时间,四张“金融服务图”初具雏形。由于原始资料内容多且繁杂,有些还不断在变化,这就要求实时更新。为此,已过不惑之年的李明亮自学CAD制图和Excel等技术,将平时收集和筛选的资料及时录入,条块分明。

  在李明亮的办公桌旁,记者看到放着些纸张,上面密密麻麻地记录着一些信息,这是他新近采集的村情村民基础性资料。李明亮键字如飞,轻点鼠标,CAD制图软件运用得游刃有余。

  梁克华是富山支行的20多年的老员工,他的家就在银行旁边。“李行长每周日下午上山,直到周五下午下山,平时吃住都在支行,办公室灯常亮到很晚,整理材料很认真。”

  跟随了好几任行长,梁克华和记者说:“李明亮的确是一位办事特别实、业务特别会钻的行长。”

  信贷员李智德从黄岩农村合作银行屿头支行调到富山支行,心里很没底。49岁的老李是第一次来此地工作,“看着山路弯来弯去,一山隔着一山,要把全乡12000多人口、3600多户情况摸清,我当时的压力很大。”

  前不久,总行领导来富山调研,关切地问起老李信贷工作开展得如何。李智德拿出他刚到岗时支行长李明亮交给他的四张金融“服务图”,一脸轻松:“都亏了李行长给我这个宝贝,使我很快就进入了工作角色。”

  四张金融“服务图”成了李智德不离身的锦囊秘笈。不管是各村的产业特色、集体经济收入情况,还是村民的政治面貌、有无存贷余额以及信贷记录等情况,服务图一目了然,老李如数家珍。

  支农是目标,知农是利器。金融服务图日益完善,并贯穿到银行工作人员的日常工作中,在银行与村民之间搭起了一座“桥梁”,起到了立体联动、互利共赢的效果。

  四图在手,村情全明,富山支行的信贷业务势如破竹。周福标是黄岩富标羊尾笋专业合作社的当家人,现社员发展到了40多人,笋干等产品畅销上海、杭州等地。四五年里,周福标累计从富山支行贷款50余万元,帮助了合作社的成长。像周福标一样,富山大裂谷果蔬专业合作社的黄米富也把李明亮当作了知心伙计,夸富山支行是百姓自己的银行。

  截至11月20日,富山支行存款规模为1.05亿元,同比上升1562万元;贷款规模6887万元,同比上升647万元,不良贷款率0.46%。在存贷款业务面已近饱和的山区,富山支行依然实现了两者规模上的稳步提高,不良贷款率更是远远低于平均水平。

  “从农户角度来看,金融服务图极大地提高了借贷效率,确保资金的第一时间到位。”黄岩农村合作银行董事长章正平说,“从银行自身业务发展来讲,金融服务图同样彰显了巨大的效益,对规避金融风险,信贷员轮岗后的工作衔接,提高存贷款质量都有很大的帮助。”

  “尽管工作量大,头绪凌乱,但是从目前运行的效果看还不错。”打开Excel,一张张详尽、清晰的图谱跃然荧屏,李明亮胸有成竹。

  今年8月,随“海葵”台风裹挟而来的暴雨在富山上空倾盆而下。李明亮记忆犹新,那天一大早起来,支行门前碗口粗的老柳树倒了。他赶忙上山下村去了解灾情。

  种菜大户李仁昌七八十亩大棚高山蔬菜泡了汤,损失10多万元。基于对这位客户的信用了解,李明亮当场口头授信10万元贷款。李仁昌很是感激,贷了8万元恢复生产,把台风造成的损失补了上去。

  半山村村民许邦春在海南种西瓜多年,后因亏损回家试种高山大棚西瓜。了解到老许勤劳肯吃苦,种植经验比较丰富,随着试种的成功与规模的扩大,资金的季节性需求加大,富山支行每年贷款授信额度从5万、10万、13万元一直上升,许邦春的种瓜产业也是节节高。

  服务关口前移,打通“三农”输血管道的同时,李明亮更注重为村民发家致富“造血”。

  从金融服务图可见,李家山村坐落在黄岩区富山乡最南面,是省1级地质灾害地区,属于低收入农户集中村。

  富山支行把李家山村列为结对帮扶村,除了每年开展资金援助外,还帮助修筑道路,积极探索适合农民的专项贷款,实行优惠利率政策,大力扶持村民发展高山蔬菜、杨梅、笋竹种植及牛羊养殖等符合山区特色的产业,村民收入大幅攀升。

  种植户潘如林身有残疾,外出打工四处碰壁,从事种植业又无启动资金,该行为其办理了种植专项扶持贷款。如今,随着各种经济作物收益可观,他盖起了一间价值20多万元的新房。

  贷款客户中,也难免会碰到一些信用观念淡薄的人。富山支行在信贷客户人际关系图中特别增加了在当事人“德高望重”的朋友一项。每当发生潜在信贷风险,信贷员就按图索骥,请“高人”出面对当事人进行信用观念的再教育,配合支行客户经理工作,难题往往迎刃而解。

  黄岩农村合作银行行长朱逸飞坦言:“在经济不景气的现实环境下,不少金融系统都捂紧了钱袋子,采取各类措施合理地规避风险。富山支行有这种底气和自信,李明亮精心编制的四张金融服务图功不可没!”

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