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“情系新市民、安全伴你行”--安全人寿荆州中心支公司展开“新市民金融服务宣扬月”活动

来源:开云手机版官方登录    发布时间:2023-10-28 18:10:46

  依据《我国银保监会湖北监管局关于展开“新市民金融服务宣扬月活动的告诉》要求,安全人寿保脸公司荆州中心支公司一致安置,在中心城区与网点活跃展开服务与宣扬工作,提高对新市民金融服务常识的认知度,增强新市民金融素质和危险防备认识。

  加强金融基础常识遍及和宣扬。为扩展宣扬月的影响力,营建宣扬气氛,安全人寿稳妥公司在中心城区与5个营业网点的客户接待处悬挂“情系新市民、安全伴你行”横幅,电子显示屏翻滚播映金融常识宣扬图片、广告机建立宣扬栏,营业厅摆放宣扬折页,并指使专人向到访的广阔市民宣扬、遍及金融常识。

  发挥稳妥功用,让每位市民都享有保证。安全人寿面向市民推出免费赠险,别离有:安全质子重离子医疗保脸、安全疫苗伴侣意外损伤稳妥、安全乐交通意外损伤等稳妥等险种。让广阔市民免费享有保证,取得安全感与幸福感,促进市民休养生息。

  1、活跃改造柜面叫号流程:体系主动依照每个客户身份证号辨认客户年纪,针对单个有特珠需求的客户,服务参谋会上门为客户完结服务需求。

  2、投保环节:线上凭借常识库及模拟器,线下推进组织展开现场服务、训练宣导等活动,提高服务时效,加强客户体会。

  3、保全环节:对客户反应项目名称太专业、事务过程多等问题,事务处理中添加保全项目解说阐明,完结多保单兼并处理,削减事务操作过程。线下门店针对到访客户专门设置歇息区,装备老花镜等便民设备。

  4、智能渠道:支撑官网查询电子保单,新增移动端在线服务,加强完善保单服务指引。网上注册理赔服务,足不出户,客户在安全金管家APP上完结理赔材料上传,赔款快速到账流程。

  安全人寿荆州中心支公司期望可以经过以上一系列行动,能为新市民集体的创业、工作保驾护航。

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